La Generalitat Valenciana, a través de la seua plataforma de teleformació SAPS, oferix un curs gratuït on-line per a tots els ciutadans sobre les Reclamacions de Consum.

El curs consta de 10 hores i pot seguir-se sense moure's del seu ordinador. Comença el 12 de novembre i pot completar-se fins al 15 de desembre.

Aprendrem què hem de fer i on dirigir-nos per a reclamar quan considerem que no s'han respectat els nostres drets com a consumidors, i presentar una reclamació eficaç per a obtindre una solució als problemes que ens puguen sorgir.

En superar amb aprofitament el programa rebrà un certificat acreditatiu del curs.

Per a participar només cal registrar-se en http://www.saps.gva.es/oferta-formativa-2/?show=66